Tips van topsecretaresses!
Een 'lastige' manager is ook een uitdaging: hindernis nemen en weer doorgaan. Trek het je niet persoonlijk aan. Zet je antennes op scherp en functioneer onzichtbaar.
Christa van der Pal
Secretaresse CFO Schiphol Group
Maak je ego ondergeschikt aan je functie. Kortom, je hebt een dienstverlenende functie, het draait niet om jou!
Laat de organisatie op je inwerken en ga pas dan serieus aan de slag. Geef je collega's ook de tijd om aan jou te wennen.
Kijk 's morgens altijd even in de spiegel en vraag aan anderen wat voor uitstraling je kleding heeft. Pas je, indien nodig, aan aan het bedrijf.
Probeer goed te luisteren naar wat een ander je vertelt zonder je mening al klaar te hebben. Dit kan je beeldvorming beinvloeden waardoor je miscommunicatie kan krijgen. Koppel altijd terug.
Neem je privé zaken niet mee naar je werk. Zorg dat je je altijd professioneel opstelt.
Sandra Christiaan
Secretaressse RvB/Office Manager, Kardan N.V.
"Spreken is zilver, zwijgen is goud". Zorg dat het goud niet smelt door de verleiding van het spreken. Luister geconcentreerd en oprecht naar mensen zodat je dit kan omzetten in "goud" voor de organisatie.
Tamara Kuperus
Personal assistant President Directeur transavia.com
Maak haast als je tijd hebt, dan heb je tijd als je haast hebt!
Geef duidelijk vanaf dag 1 je eigen grenzen aan.
Marije Bloemendaal
Personal Assistant CEO RIG Investments
|